Танки Тигр и Т-34-85 от Пилотажа

**w.p.GRAD** · 20.01.2016, 15:03

Всем добра !
Помогите разобраться в проблеме.
Купил два танка от "Пилотаж" Тигр и Т-34-85. купил сразу аккумуляторы к ним, в пультах батарейки.
После второго заряжания, правые гусеницы перестали работать у обоих танков.
Так как я нубас в этом деле еще, прошу вашей помощи. Что может быть ? куда лезть ?

Заранее благодарю за помощь !

**ZigZag(ZZ)** · 20.01.2016, 17:11

Лезть в магазин, походу погорельцы...

**Nevskiy** · 20.01.2016, 23:19

Сообщение от ZigZag(ZZ)

Лезть в магазин, походу погорельцы...

Правильное решение! Закон о защите прав потребителя ещё ни кто не отменял, если на гарантии, отдавайте в ремонт! С танками " пилотаж" происходит следующее: либо сразу ломаются, либо будут работать пока вам не надоест из заряжать....

**ZigZag(ZZ)** · 21.01.2016, 12:51

Золотые слова!
Просто у мну закадычный друг работает лоботомистом, и если что горит, он починяет, почему и сказал про танк, что погорел, у него на столе с таким диагнозом гора трупов, а мои потроха работают без сбоев, как свезёт...
Идём в ПЖ и предъявляем...

**w.p.GRAD** · 21.01.2016, 13:26

Сообщение от ZigZag(ZZ)

Золотые слова!
Просто у мну закадычный друг работает лоботомистом, и если что горит, он починяет, почему и сказал про танк, что погорел, у него на столе с таким диагнозом гора трупов, а мои потроха работают без сбоев, как свезёт...
Идём в ПЖ и предъявляем...

На сайте Пилотажа написано что гарантия 14 дней. Танки покупались в августе. но не использовались долгое время, так как сыну еще рановато (((

**Nevskiy** · 21.01.2016, 20:55

Две недели на возврат товара, а гарантийный ремонт осуществляется в течении 1 года.

**5na5** · 22.01.2016, 11:57

Я не сутяжник, но обращу внимание коллег вот на это:
"Обратите внимание, что по истечении гарантийного срока права требования потребителя не всегда прекращаются. По части 5 статьи 19 Закона (Федеральный Закон «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-I), если гарантийный срок составляет менее двух лет, то потребитель вправе заявить претензию по его истечении, но в пределах двух лет. Единственный, но существенный момент: на покупателя в этом случае ложится бремя доказывания обстоятельства, что недостаток товара возник до того, как он был ему передан или по причинам, возникшим до этого момента. Как правило, в качестве доказательства используется заключение, составленное экспертом."

Может есть смысл попробовать обратиться в Пилотаж ???